お知らせ
【重要】一時的にご注文できなくなります
2019-06-19
いつもパブリマをご利用頂きましてありがとうございます。
サービス向上の為、メンテナンスを行います。
下記期間はフォトブックの編集はできますが、注文ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力の程お願いいたします。
◆メンテナンス日
2019年6月25日 (火) 3:00～16:00
◆お問合せ先
https://www.publima.net/publish/information/inq.php
受付時間 ： 平日9-12時、13-17時 （土日祝日を除く）
編集ソフトのバージョンアップにつきまして
2019-05-24
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、編集ソフトをバージョンアップ致しました。
[変更点]
・対応 OS 更新
・windows7, windows8, windows10
・Mac OS X 10.9.x, 10.10.x, 10.11.x, 10.12.x, 10.13.x, 10.14.x
・複数ページ追加機能追加されました。
・編集中、印刷版の基本価格(印税設定前価格)が表示されるようになりました。
・フォント選択時、サンプルが表示されるようになりました
ご不明な点などありましたら、 お問合せフォーム からご連絡お願い致します。
今後ともパブリマをよろしくお願い致します。
2019年GW休業中の配送、お問い合せについて
2019-03-21
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年4月27日(土)～5月6日(月)は、GW休業とさせていただき
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2019年4月27日(土)～5月6日(月)
◆休止内容：カスタマーサポート対応、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業明けから
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中も作品の作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。
■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。
注文受付が復旧いたしました
2019-02-23
いつもパブリマをご利用いただきましてありがとうございます。
2019年2月23日（土）に行われたメンテナンスが予定通り終了いたしました。
通常通りご注文いただけます。ご協力ありがとうございました。
◆メンテナンス時間
2019年2月23日（土）AM5:00～PM14:00
2月23日（土）一時的に注文ができなくなります
2019-02-20
いつもパブリマをご利用いただきましてありがとうございます。
2019年2月23日（土）にメンテナンスが行われます。
その為、一時的に注文ができなくなります。
下記時間帯は、データのアップロードができませんので、注文に進まないようお願いいたします。
フォトブックの編集は可能です。
◆メンテナンス時間
2019年2月23日（土）AM5:00～PM14:00
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程お願いいたします。
年末年始における宅急便等のお届けについて
2018-12-19
いつもパブリマをご利用頂きましてありがとうございます。
配送会社様より年末年始の配達状況に遅延が生じる可能性があると
連絡がありました。
日数に余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。
期間：2018年12月27日（木）～2019年1月7日（月）
年末年始における宅急便等のお届けについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_181217.html
冬季休業中(2018年12月29日 ～ 2019年1月3日)の配送、お問い合せについて
2018-12-10
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2018年12月29日(土)～2019年1日3(木)は、冬季休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2018年12月29日(土)～2019年1日3(木)は
◆休止内容：カスタマーサポート対応、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。
■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。
2019 年カレンダー特集ページ & 1冊無料キャンペーン
2018-10-01
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年も 2019 年カレンダー特集ページを開設いたしました。
http://www.publima.net/feature/calendar_2019/index.php
キャンペーンとして、2019 年のカレンダーを入稿して頂いた方には
もれなく無料で一冊プレゼントいたします。
オリジナルカレンダーを初期費用ゼロで出版しましょう。
工事のため、サービス一時停止のお知らせ
2018-09-21
いつもパブリマをご利用頂き、ありがとうございます。
9月27日（木）11:30～15:00 の間、サービス向上の為、工事が行われます。
工事中は停電になる為、一部のサービスがご利用できません。
◆メンテナンス中、ご利用いただけないこと
（1）データのご入稿はできません。
（2）電話、メールサポートが受けられません。
復旧し次第サービスをオープン致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、
よろしくお願いいたします。
北海道で発生した地震に伴うお荷物お届け遅延について
2018-09-07
いつもパブリマをご利用頂きましてありがとうございます。
このたび9月6日に北海道で発生した地震の影響により被災された地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も速い復旧、復興を、心よりお祈り申し上げます。
現在、地震による影響でお荷物のお届けの遅延が予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます
お荷物の配送状況は「配送準備が整いました」メールに記載されているお問合せ番号からお調べください。
その他のお届け情報に関するお知らせはヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ヤマト運輸様のニュースページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html